出口流程：
一.咨詢，看貨
如果您有意向想要搬家去國外或者從國外搬家回國，我司將提供專業(yè)銷售將免費上門為您服務(wù)。
二.委托，包裝
確定我們的服務(wù)后，將提前一周和您簽訂合同。
我們的工人會根據(jù)各類物件的不同形狀和體積，采用適當?shù)陌b材料和方法，提供最妥善和安全的包裝。
同時現(xiàn)場我們會有專業(yè)督導(dǎo)和您交流并制作物品清單、清點物品實際包裝件數(shù)和體積、需要您填寫委托書，簽署海關(guān)文件以及保險申報委托。
三.報關(guān)，訂艙
我司專業(yè)海運操作將根據(jù)您提供的證件和清單，為您在起運港辦理私人物品報關(guān)、報檢和安排船運訂艙。
按照合同約定，客戶在貨物離港前支付費用。
四.清關(guān)，送貨
為您服務(wù)的銷售會全程跟蹤貨物運輸情況。貨到目的港將第一時間與您取得聯(lián)系。
如您選擇門到門運輸，貨到目的港口，我們長期合作的國外代理會根據(jù)我們提供過去的材料幫您安排換單、清關(guān)。清關(guān)完成后，會按照預(yù)約的送貨時間將貨物送到您家里，并幫您家具拆包，簡單安裝以及就位服務(wù)并帶走垃圾。
五.反饋，售后
代理送貨結(jié)束后，客服將郵件聯(lián)系您對我們?nèi)谭⻊?wù)的滿意度。您的反饋意見是我們公司不斷完善的依據(jù)。如您購買保險服務(wù)，在您收到貨物后45天之內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)貨物有任何損壞或丟失，我們會協(xié)助您一起辦理保險理賠事項。 |
